1. Fournir des soins pharmaceutiques

2. Fournir l'information pertinente

3. Promouvoir la santé

4. Enseigner

5. Réaliser des activités de recherche

6. Gérer les médicaments

7. Appliquer les principes de gestion

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1. Fournir des soins pharmaceutiques

Habiletés

Tout pharmacien qui fournit des soins pharmaceutiques à son patient doit être capable :

D’établir une relation de confiance :

• Faire preuve de respect, d’empathie, de tact et d’écoute,
• Utiliser ses habilités de communication afin de favoriser le dialogue avec son patient.

D’obtenir de l’information et de l’organiser :

• Recueillir les informations pertinentes au sujet de son patient,
• Évaluer, à partir de l’information recueillie, les besoins pharmacothérapeutiques de son patient,
• Élaborer ou mettre à jour le dossier de son patient.

D’évaluer l’information et d’identifier les problèmes reliés à la pharmacothérapie :

• Identifier les besoins et les PRP de son patient,
• Évaluer le caractère d’urgence de la situation,
• Référer son patient vers une autre personne appropriée, si les besoins pharmacothérapeutiques du patient dépassent ses capacités d’action,
• Valider l’information disponible et la compléter le cas échéant.

De convenir du plan de soins pharmaceutiques :

• Prioriser les PRP,
• Organiser le travail en fonctions des actions à prendre afin d’atteindre les objectifs pharmacothérapeutiques déterminés avec son patient,
• Développer ou utiliser les outils nécessaires afin de favoriser la fidélité au traitement de son patient.

De documenter le plan de soins pharmaceutiques :

• Évaluer objectivement l’information recueillie dans le but de déterminer les éléments à consigner au dossier de son patient.

D’assurer le suivi et de modifier le plan de soins pharmaceutiques :

• Respecter l’échéancier des suivis établis,
• Évaluer efficacement l’atteinte des objectifs pharmacothérapeutiques déterminés,
• Ajuster le plan de soins en fonction de l’évolution de son patient.