2. Fournir l'information pertinente

Habiletés

Tout pharmacien qui répond à une demande d’information doit :

Être capable d’identifier les éléments qui peuvent influencer la recherche d’information;
Être capable d’utiliser efficacement les sources documentaires appropriées dans le cadre de la recherche d’information;
Être capable d’évaluer objectivement l’information scientifique recueillie dans le but de formuler une réponse adéquate;
Être capable, à l’aide de l’information retenue, de formuler une réponse structurée, exacte et complète;
Être capable d’exprimer clairement verbalement et par écrit la réponse trouvée;
Être capable d’assurer un suivi auprès du demandeur;
Être capable de mettre en place un mode d’organisation structuré de la documentation recueillie.